Artículos informativos y prácticos elaborados por expertos para ayudarte a entender tus derechos y cómo defenderlos en Colombia.
El Derecho de Petición es uno de los pilares del Estado Social de Derecho en Colombia, estipulado en el Artículo 23 de la Constitución Política y regulado íntegramente por la Ley Estatutaria 1755 de 2015. Esta ley determina las competencias y las obligaciones de las autoridades públicas y los particulares ante cualquier petición formal.
La norma exige que toda petición contenga unos requisitos mínimos recogidos en el Artículo 16. Esto incluye el destinatario, identificación completa del peticionario, dirección física o de correo electrónico para notificaciones, los hechos cronológicos en que se basa, el objeto claro de la solicitud y las firmas correspondientes.
Utilizando nuestra tecnología legal automatizada, no necesitas estructurar la normatividad o la redacción a mano. Nuestro motor de IA asocia los hechos ingresados y elabora el PDF completo listo para que lo firmes y presentes.
Ley 1755 de 2015 (Art. 16): "Toda petición deberá contener, al menos: la designación de la autoridad a la que se dirige, los nombres y apellidos completos del solicitante, el objeto de la petición, las razones en las que se apoya..."
Puedes copiar este modelo inicial al portapapeles y adaptarlo de manera manual a tus hechos.
Ciudad y Fecha: (ej: Bogotá D.C., 20 de Junio de 2026)
SEÑORES:
(Nombre de la Entidad o Persona a la que te diriges, ej: EPS Sura / Banco X)
Oficina de Atención al Cliente / Peticiones y Reclamos
E. S. D.
Referencia: DERECHO DE PETICIÓN (Artículo 23 de la Constitución Política y Ley 1755 de 2015)
Yo, (Tu Nombre Completo), mayor de edad, identificado con la Cédula de Ciudadanía No. (Tu Número) de (Ciudad), domiciliado en la dirección (Tu Dirección) de la ciudad de (Tu Ciudad), en ejercicio del Derecho Fundamental de Petición consagrado en la Constitución y la ley, me dirijo a ustedes respetuosamente con fundamento en los siguientes:
HECHOS:
1. El día (Fecha), realicé (Mencionar el hecho base, ej: abrí un crédito con ustedes / presenté una reclamación previa).
2. Ocurrió que (Explicar en detalle la situación irregular que motiva tu reclamo, ej: me aplicaron un cobro de seguro no solicitado / no se me ha entregado la historia clínica).
3. (Mencionar otros hechos relevantes si los tienes).
PETICIONES:
Con base en los hechos expuestos, solicito de manera respetuosa se sirvan resolver lo siguiente:
1. (Escribir tu primera petición de forma clara, ej: realizar la reversión de los cobros del seguro Y).
2. (Escribir tu segunda petición, ej: entregar copia digital completa de mi historial laboral).
FUNDAMENTOS DE DERECHO:
Sustento esta petición en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y la Ley Estatutaria 1755 de 2015, los cuales obligan a las entidades a dar respuesta oportuna, clara y de fondo a las solicitudes respetuosas.
PRUEBAS Y ANEXOS:
Acompaño a esta petición los siguientes soportes:
- Copia de mi documento de identidad.
- Copia del comprobante de pago o cobro irregular.
- (Mencionar otros documentos adjuntos).
NOTIFICACIONES:
Agradezco remitir la respuesta correspondiente a las siguientes coordenadas:
Dirección física: (Tu Dirección Completa)
Teléfono: (Tu Número de Celular)
Correo electrónico: (Tu Correo Electrónico)
Atentamente,
______________________________
(Tu Nombre Completo)
C.C. No. (Tu Cédula)
Un flujo guiado, simple y rápido para radicar tu petición sin salir de casa.
Responde preguntas guiadas muy sencillas sobre los hechos: contra quién vas a reclamar, qué te negaron y las fechas de los radicados previos. No requieres conocimientos jurídicos.
El motor legal de IA asocia los hechos ingresados con los decretos y jurisprudencia obligatoria, estructurando las pretensiones procesales correctas.
Cancela de forma 100% segura por Wompi mediante PSE, tarjetas de crédito, corresponsales físicos o Nequi. Tu información financiera está protegida.
Si seleccionas el plan con revisión, un abogado con tarjeta profesional revisará el borrador, rectificará que las pruebas y anexos correspondan y ajustará la argumentación técnica.
Recibe el archivo en PDF de alta calidad formal. Te proporcionamos la guía para cargarlo de forma directa ante los canales oficiales de atención al cliente de la entidad.
La tecnología al servicio de tus derechos fundamentales.
Documentos alineados con los requisitos exigidos por el Artículo 16 de la Ley 1755 de 2015.
Evita la redacción manual lenta o las citas presenciales. Obtén tu borrador definitivo en pocos minutos.
Indexamos las leyes y circulares administrativas de control aplicables de acuerdo con tu tipo de reclamación.
El plan con revisión te garantiza que un abogado titulado valide la idoneidad probatoria de tu escrito.
Recibe un escrito formalizado en formato PDF, organizado por acápites e idóneo para radicación física o virtual.
Canales de atención por WhatsApp y correo electrónico ante dudas sobre cómo radicar tus documentos.
Fundamentamos tu escrito con la jurisprudencia que las entidades no pueden desconocer.
Fija las reglas constitucionales para que se entienda resuelto el derecho de petición. Determina que el silencio o las evasivas vulneran el Artículo 23.
El fallo de control abstracto que validó las disposiciones de la Ley Estatutaria de Petición. Establece los límites de reserva documental y el acceso a la información pública.
Evalúa las diferencias técnicas entre usar un formato básico y nuestro sistema LegalTech.
| Variable | Modelo Básico Libre | TutelasyPeticiones |
|---|---|---|
| Fundamentación Jurídica | Genérica (en blanco) | Jurisprudencia y leyes específicas indexadas |
| Riesgo de Devolución | Alto (falta de sustento probatorio) | Mínimo (validado procesalmente) |
| Tiempo de Redacción | 1 — 2 horas (manual) | 5 — 15 minutos (IA) |
| Canal de Radicación | No incluye | Guía de radicación virtual/física |
| Soporte WhatsApp | No incluye | Soporte técnico preferente |
Elige el plan que mejor se adapte a tu caso y exige tus derechos de forma inmediata.
Conoce las opiniones de quienes hicieron valer sus derechos fundamentales.
"El modelo libre me ayudó a entender lo básico de una petición, pero para mi reclamo con la EPS de reembolso de pasajes decidí usar el generador inteligente con abogado. Muy bien redactada."
"No tenía conocimientos sobre la radicación. El documento PDF que descargué venía con un instructivo de cómo radicarlo por correo o en la sede física de la entidad accionada. Muy útil."
"Tenía una reclamación laboral pendiente de liquidación. Generar el derecho de petición formal por medio del asistente me ahorró tiempo y logré que la empresa me pagara de forma oportuna."
El Derecho de Petición representa la primera vía de defensa del ciudadano antes de acudir a instancias judiciales o de control. Cada año se radican millones de peticiones frente a empresas públicas y privadas para exigir cumplimiento en servicios públicos, pensiones, cobros bancarios o solicitudes laborales.
Debido a este volumen de trámites, es crucial presentar escritos bien redactados, claros en sus pretensiones y con la debida fundamentación constitucional para facilitar su resolución favorable y oportuna.
Evita devoluciones o respuestas incompletas de las entidades. Utiliza las herramientas de generación jurídica inteligente que ponemos a tu entera disposición.
El marco legal sustancial que le otorga fuerza vinculante a la petición en el país.
Establece el derecho fundamental de toda persona a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución.
El estatuto normativo y procedimental que regula los términos de respuesta, las competencias de las entidades públicas y privadas, y las sanciones derivadas del silencio administrativo.
TutelasyPeticiones resguarda tu información confidencial bajo la Ley 1581 de 2012 (Tratamiento de Datos Personales). Los datos se utilizan únicamente para procesar y construir tu borrador procesal.
Descubre cómo personas reales lograron hacer valer sus derechos frente a EPS, Bancos y entidades públicas con nuestros documentos jurídicos redactados por Inteligencia Artificial y respaldados por abogados matriculados.